КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

«ЗОНАЛЬНАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА»

http://zonacrb.narod.ru/ e-mail:zonal-crb@mail.ru Тел.: 8(38530) 22-1-87 (ф.)
 Регистратура Взрослая-тел. 8(38530)22-5-97; Регистратура Детская-тел. 8(38530)22-8-52   

АНКЕТА по качеству медицинских услуг в амбулаторных условиях КГБУЗ Зональное ЦРБ

Мы   хотим  узнать,  как  Вы  оцениваете  качество  работы  медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги.

Просим  Вас  с  пониманием  отнестись  к  анкетированию  и  внимательно ответить  на  задаваемые  вопросы.  Выберите  один  из  вариантов на каждый вопрос.

При  этом  не  нужно  указывать  свое  имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

 

1. Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получени
Всего ответов: 7

2. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращени
Всего ответов: 7

3. Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской
Всего ответов: 4

4. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по телефону?
Всего ответов: 4

5. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по личному обращению в регистратуру?
Всего ответов: 4

6. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу через интернет?
Всего ответов: 4

7. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к нужному мне врачу меня записал лечащий врач?
Всего ответов: 4

8. Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?
Всего ответов: 4

9. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета... ).
Всего ответов: 4

10.Вам приходилось вызывать участкового врача на дом,и получили ли Вы необход-ю помощь и консул-ю?
Всего ответов: 4

11.В случае, если после обращения в медицинскую организацию Вы получили направление на плановую госпитализацию, то сколько времени Вам пришлось ожидать плановую госпитализацию?

Выберите нужное количество дней или месяцев
Всего ответов: 3

12.В  случае  если  после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены  диагностические  исследования,  то  сколько  времени  прошло  от назначения  до  прохождения Вами исследований и от прохождения исследований до получения результатов исследования?

Выберите нужное количество дней.
Всего ответов: 1

13.  Удовлетворены  ли Вы приемом у врача? Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично

Вежливость и внимательность врача
Всего ответов: 4
Вежливость и внимательность медицинской сестры
Всего ответов: 4
Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения
Всего ответов: 3
Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие
Всего ответов: 3

14.Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?
Всего ответов: 3

15.Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?
Всего ответов: 3

16.Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской
Всего ответов: 3

 

 

    Ваши  предложения,  пожелания  по  улучшению  качества  предоставляемых медицинских услуг:

ФИО отправителя *:
E-mail отправителя *:
Тема письма:
Текст сообщения *:
Код безопасности *:

 

 

 

 

                         БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!