КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

«ЗОНАЛЬНАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА»

http://zonacrb.narod.ru/ e-mail:zonal-crb@mail.ru  Регистратура Взрослая Тел.: 8(38530) 22-5-97 
 Приемная Тел. 8(38530)22-1-87(ф.); Регистратура Детская-тел. 8(38530)22-8-52   

АНКЕТА по качеству медицинских услуг в амбулаторных условиях КГБУЗ Зональное ЦРБ

Мы   хотим  узнать,  как  Вы  оцениваете  качество  работы  медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги.

Просим  Вас  с  пониманием  отнестись  к  анкетированию  и  внимательно ответить  на  задаваемые  вопросы.  Выберите  один  из  вариантов на каждый вопрос.

При  этом  не  нужно  указывать  свое  имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

 

1. Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получени
Всего ответов: 10

2. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращени
Всего ответов: 10

3. Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской
Всего ответов: 7

4. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по телефону?
Всего ответов: 7

5. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу по личному обращению в регистратуру?
Всего ответов: 7

6. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу через интернет?
Всего ответов: 7

7. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к нужному мне врачу меня записал лечащий врач?
Всего ответов: 7

8. Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?
Всего ответов: 7

9. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета... ).
Всего ответов: 7

10.Вам приходилось вызывать участкового врача на дом,и получили ли Вы необход-ю помощь и консул-ю?
Всего ответов: 7

11.В случае, если после обращения в медицинскую организацию Вы получили направление на плановую госпитализацию, то сколько времени Вам пришлось ожидать плановую госпитализацию?

Выберите нужное количество дней или месяцев
Всего ответов: 5

12.В  случае  если  после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены  диагностические  исследования,  то  сколько  времени  прошло  от назначения  до  прохождения Вами исследований и от прохождения исследований до получения результатов исследования?

Выберите нужное количество дней.
Всего ответов: 4

13.  Удовлетворены  ли Вы приемом у врача? Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично

Вежливость и внимательность врача
Всего ответов: 7
Вежливость и внимательность медицинской сестры
Всего ответов: 7
Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения
Всего ответов: 6
Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие
Всего ответов: 6

14.Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?
Всего ответов: 5

15.Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?
Всего ответов: 6

16.Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской
Всего ответов: 6

 

 

    Ваши  предложения,  пожелания  по  улучшению  качества  предоставляемых медицинских услуг:

E-mail отправителя *:
Тема письма *:
Текст сообщения:

 

 

 

 

                         БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!


Создать бесплатный сайт с uCoz